Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: KalmaKomfort Kft.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Dorottya utca 26/B 1. em. 1.a.
Cégjegyzékszám: 13-09-233790
Adószám: 32548046-2-13
E-mail: hello@amory.hu
Telefon: +36 30 680 4606

2. A platform jellege

A Amory (a továbbiakban: Platform) egy online piactér, amely esküvői szolgáltatók és párok közötti kapcsolatfelvételt közvetíti. A Platform kizárólag hirdetési jellegű szolgáltatást nyújt — NEM vesz részt a felek közötti szerződéskötésben, fizetésben, vagy az esküvői szolgáltatás teljesítésében.

A Platform üzemeltetője nem felel a szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások minőségéért, teljesítéséért vagy elmaradásáért. A párok és szolgáltatók közötti jogviszony közvetlenül, a felek között jön létre.

3. Regisztráció és felhasználói fiókok

3.1. Párok

A regisztráció és a platform használata párok számára teljesen ingyenes. A regisztrációhoz szükséges: név, e-mail cím, jelszó. A platform minden funkciója (keresés, ajánlatkérés, költségvetés-tracker, vendégkezelés, feladatlista, esküvői weboldal) díjmentesen elérhető.

3.2. Szolgáltatók

Szolgáltatók három előfizetési csomag közül választhatnak: Bronz (9.990 Ft/hó), Ezüst (24.990 Ft/hó), és Arany (49.990 Ft/hó). Minden új szolgáltató 30 napos ingyenes próbaidőszakot kap. A próbaidőszak alatt bankkártya megadása nem szükséges.

Egy felhasználó egy profilt kezelhet (1 felhasználó = 1 profil).

4. Előfizetés és fizetés

4.1. Előfizetési díjak

Az előfizetési díj havonta vagy évente kerül felszámolásra a választott csomag szerint. Éves előfizetés esetén a díj 17%-kal kedvezőbb. A fizetés a Barion Payment Zrt. fizetési rendszerén keresztül történik.

4.2. Foglalási jutalék

A Platformon keresztül létrejött foglalások után a szolgáltató honoráriumának 3%-a jutalékként kerül levonásra. A jutalék automatikusan a következő havi/éves előfizetési díjból kerül levonásra. Minden levonáshoz automatikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül.

4.3. Kártyafelhatalmazás

Az előfizetéssel a szolgáltató külön jelölőnégyzettel hozzájárul a tárolt bankkártyájáról történő ismétlődő terheléshez (előfizetési díj + jutalék). A hozzájárulás a PSD2/SCA szabályozásnak megfelelően, külön elfogadó nyilatkozattal történik.

5. Előfizetés felmondása és lejárata

Az előfizetés bármikor felmondható. Az első előfizetési periódusra 30 napos pénzvisszafizetési garancia érvényes. Megújítás esetén visszatérítés nem jár.

Előfizetés lejárta után:

• 1–3. nap: emlékeztető e-mailek küldése
• 6. nap: figyelmeztetés a profil eltűnéséről
• 9. nap után: profil felfüggesztése (nem jelenik meg a keresőben)
• +30 nap: olvasó mód (adatok megmaradnak, fiók helyreállítható)
• +60 nap: végleges törlés

6. Nemfizetés kezelése

Előfizetési díj vagy jutalék nemfizetése esetén a tárolt bankkártyáról automatikus terhelés történik. Sikertelen terhelés esetén 6 napos türelmi időszak áll rendelkezésre. A türelmi idő leteltét követően a profil felfüggesztésre kerül, a jutalék-tartozás jogi úton kerül behajtásra.

7. Értékelések és vélemények

Párok értékelést adhatnak a szolgáltatóknak az esküvő után (3 nappal és 1 hónappal). Szolgáltatók nyilvánosan válaszolhatnak az értékelésekre.

Valótlan, jogsértő vagy zaklató tartalmú értékelések bejelenthetők. A vitarendezésre 48 órás bejelentési határidő áll rendelkezésre, amelyet mediátor dönt el. Bizonyítottan hamis értékelések eltávolíthatók.

8. Szellemi tulajdon

A szolgáltató szavatol azért, hogy a feltöltött tartalmak (képek, leírások, videók) tekintetében rendelkezik a szükséges jogokkal. A Platform nem kizárólagos felhasználási jogot kap a megjelenítéshez, marketing célú felhasználáshoz és közösségi médiában történő megosztáshoz.

Fióktörlést követően a tartalom 30 napon belül eltávolításra kerül.

9. Felelősség korlátozása

A Platform kizárólag közvetítő szerepet tölt be. Nem vállal felelősséget:

• A szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások minőségéért
• A felek közötti megállapodások teljesítéséért
• Az esküvők lebonyolításáért
• A szolgáltatók által megadott információk valóságtartalmáért

10. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a felek elsősorban békés úton kísérlik meg a rendezést. Ennek sikertelensége esetén a Pest Vármegyei Törvényszék kizárólagos illetékessége áll fenn.

11. ÁSZF módosítása

Az Üzemeltető jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról az érintett felhasználókat e-mailben értesítjük legalább 15 nappal a hatályba lépés előtt. Az ÁSZF módosítás elfogadásának minősül a Platform további használata a hatályba lépést követően.